产品概述

小付钱包技术(北京)有限公司所研发的景区票务综合管理平台深耕于景区的改革创新,助力景区打造全域旅游模式,致力于保护游客人身安全,提升游客游览舒适度,减少旅游安全隐患,提升景区服务管理水平;充分发挥移动互联网、生物识别、云计算等新技术在旅游管理领域的作用,以智能、安全、高效、规范为核心服务于景区和游客。

该套系统始终把提升景区服务品质,提高管理水平,保障景区安全,增强企业核心竞争力为目标,全方位提升景区软硬件服务水平。

方案优势

  • 提升管理水平

    规范业务流程 堵塞管理漏洞
    分时分段限流 游客流量监控
    景区实时管控 全面数据分析
    结算准确简便 提升品牌效应

  • 提高服务品质

    购票途径便捷 选择形式多样
    增加游览体验 减少排队时间
    避免集中游览 保障游客安全

  • 增加经济效益

    扩展销售渠道 增加推广途径
    简化工作流程 节约纸票成本
    降低运营成本 精准二次营销

  • 保障系统安全

    系统安全可靠 数据防伪加密
    定期安全检查 系统实时监控

  • 高效系统接入

    系统接入迅速 扩展灵活方便
    节约接入成本 专业培训讲师

方案介绍

该方案专为中小型景区量身定制,提供SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)平台,用户不需搭建机房、服务器、网络专线、招聘专职运维人员,仅需“一台电脑+网线”即可完成系统的接入与部署。

方案为游客提供多种购票方式(线上微信购票、线下窗口购票、多渠道分销),游客无需换票,分散景区购票压力;为景区提供多种验票方式(智能闸机、手持PDA、安卓手机、系统日终及电脑端验票)、验票介质(身份证、二维码、人脸识别、指纹、IC卡),方便游客快速入园,避免门区拥堵;提供分时分段预约、实名制售验票、多票合一、多点售票、多点验票、门票分销、大数据分析、客流量实时统计、票款自动对账、自动清分等实用功能。方案围绕景区售、验、退票的基础票务功能,来实现景区、人员、设备、数据的系统化、透明化管理,协助景区快速从传统的人工管理模式过渡到系统的专业管理模式。

线上微信购票

主要功能

  • 预约购票

    绑定微信公众号
    分时分段预约
    多证件实名制
    在线微信支付

  • 订单管理

    查看历史订单
    退单及退票
    查看电子凭证
    开具电子发票

  • 其他功能

    常用联系人管理
    发票抬头维护
    景区信息展示
    实时公告查看

线下窗口售票

主要功能

  • 售票管理

    分时分段售票
    实名/匿名售票
    分角色显示票种
    票款金额统计
    打印机即时出票

  • 订单管理

    订单信息查询
    退整单退单票
    订单/票补打

  • 支付方式

    现金
    微信
    支付宝
    钱包(预存款)

  • 交接班

    交接班
    当班数据统计
    交班记录及打印
    交接班记录查询

  • 操作日志

    操作日志列表
    操作日志查询

核销特点

  • 一码/证多票

    支持一码/证多票
    可一次核销
    可分点验票

  • 设备权限

    验票设置灵活
    根据设备配置票种

支持多种验票介质

纸质票

电子二维码

人脸识别、指纹、红外
体温检测等生物识别技术

身份证

智能IC卡、手环
等硬件识别技术

支持多种核验设备

智能闸机

支持核验:人脸识别、指纹、电子二维码、纸质二维码、身份证、ID卡
配有语音播报、屏幕显示

PDA手持核验

支支持核验:电子二维码、纸质二维码、身份证

安卓手机核验

支持核验:电子二维码、纸质二维码

电脑端核验

支持核验:验票补充、电子二维码、纸质二维码、身份证

系统核验

日终自动核销,防止漏检发生

小付云票务系统

为景区运营提供可视化的管理平台,通过景区信息维护、时段库存维护、设备维护、订单管理、相关配置信息维护等功能,为游客提供优质的及时的购票及信息服务,为景区的高效运营提供了有力支持。

主要功能

  • 景区相关

    景区信息管理
    时段/库存管理
    验票设备管理
    公告信息管理

  • 票种管理

    单一票/组合票
    平日价/活动价
    团队价(渠道)
    购票渠道设置
    退票渠道设置
    票面信息配置

  • 商户及渠道管理

    商户信息维护
    权限组维护
    销售渠道维护
    查看渠道二维码
    渠道票种及佣金设置
    多渠道分销

  • 员工管理

    员工基础信息维护
    员工渠道及权限分配
    员工登录设置
    员工票种维护

  • 验票管理

    系统人工核销
    订单号/身份证号核销
    扫票码核销

  • 统计

    首页数据概览
    当日数据统计
    销售数据统计
    渠道佣金统计
    支付渠道统计(售票员)
    销售当日统计(售票员)

大数据统计分析系统

主要功能

实时分析

流量分析统计
区内大屏幕展示
数据实时刷新

数据查询

详情数据查询
历史数据查询
交班记录查询
数据结果导出

维度统计

查询条件粒子化
定制查询组合条件
查询结果统计
查询结果导出

数据分析及报表

依据景区定制化
展现形式多样化
数据输出效率高
报表结果导出

移动工作台

移动端实时统计掌握未来几日的游客预约情况,以及当日游客预约入园与园内流量情况

移动端实时查询,帮助工作人员随时随地查询游客购票和订单数据

结算特点

  • 数据保障

    日间交易保障
    日终对账机制
    错账系统/人工调账
    邮件结果通知

  • 清分规则

    区分销售渠道
    区分支付方式
    区分景区及票种
    区分销售及过闸

  • 分润设置

    平台分润比例
    销售渠道佣金
    渠道佣金固定金额
    渠道佣金比例金额

  • 一键清算

    清分数据展示
    清分明细下载
    一键划账操作

售票设备

票据打印机

摒弃传统的纸质票管理--预先打印,出入库管理等繁杂的工作,杜绝了管理过程中票丢失问题;该解决方案,支付完成出票打印,票面关联订单、游客等信息,辨识度高;同时,票面信息定制化,灵活性,也体现了景区特色,该打印机打印速度快,纸张成本低。(以200mm*80mm、200g热敏纸为例,打印速度可达0.6秒/张,成本约为0.15元/张)

身份证读卡器

将购票人的二代身份证置于感应区,与之相连的售票电脑可即时显示购票人姓名、证件号码等信息,可用于判断票种优惠类型。该产品安全、稳定、读取信息完整可靠。

移动支付二维码扫描

智能读取用户付款码,大识读窗口,低功耗,快速感应,智能补光。